ডেলিভারি তথ্য

আমরা কোথায় ডেলিভারি দিই

কুরিয়ারের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে আপনার বাসা বা অফিসে ডেলিভারি দিই।

ডেলিভারি চার্জ

চট্টগ্রামে ৳৯৯৯-এর বেশি এবং অন্য সব জেলায় ৳১,৯৯৯-এর বেশি অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি। এর কম হলে অর্ডার যত বড় বা ভারী হোক, সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি চার্জ একই, ৳১৩০।

এলাকা	চার্জ	ফ্রি যখন	সময়
চট্টগ্রাম	৳১৩০	৳৯৯৯-এর বেশি অর্ডারে	১ থেকে ২ দিন
অন্যান্য জেলা	৳১৩০	৳১,৯৯৯-এর বেশি অর্ডারে	২ থেকে ৩ দিন

অর্ডার করার আগেই চেকআউটে চার্জ দেখানো হয়। ডেলিভারির সময় আনুমানিক; সরকারি ছুটি বা খারাপ আবহাওয়ায় বেশি লাগতে পারে।

ডেলিভারি যেভাবে হয়

1. আপনি এই সাইটে অর্ডার করেন।
2. আমরা ফোন করে অর্ডার ও ঠিকানা নিশ্চিত করি।
3. অর্ডার প্যাক করে কুরিয়ারে দিই।
4. ডেলিভারির আগে কুরিয়ার আপনাকে ফোন করে।

অনুরোধে আনা ঔষধ

কোনো ঔষধ আমাদের শপে না থাকলে আপনি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানাই ঔষধটি দিতে পারব কিনা এবং দাম কত। অনুরোধের অর্ডার নিশ্চিত করতে বিকাশে আগে ৳১৩০ ফ্ল্যাট ডেলিভারি চার্জ দিতে হয়। ঔষধের দাম ডেলিভারির সময় নগদে দেবেন।

ফ্রিজে রাখতে হয় এমন ঔষধ, যেমন ইনসুলিন বা কিছু ইনজেকশন ও টিকা, আমরা ডেলিভারি দিই না।

আপনি বাসায় না থাকলে

কুরিয়ার ফোন করে আবার চেষ্টা করবে। পার্সেল ডেলিভারি না হলে তা আমাদের কাছে ফিরে আসে এবং আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি।

অর্ডার ট্র্যাক করা

অর্ডার নম্বর ও মোবাইল নম্বর দিয়ে অর্ডার ট্র্যাক পাতা ব্যবহার করুন। অর্ডার নিশ্চিত হলে এবং পথে থাকলে আমরা SMS-ও পাঠাই।